Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Europa Energia s.r.l., con sede operativa in Via Cesare Pavese, II Traversa n. 8, Mugnano di Napoli. Per richieste relative ai dati personali puoi scrivere a info@europaenergia.it.
Dati raccolti
Tramite il modulo di contatto raccogliamo nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email e le informazioni che scegli di comunicarci, come comune dell'intervento, tipo di richiesta e messaggio. Nel dimensionatore vengono inoltre inseriti la città di installazione e i consumi annui nelle fasce F1, F2 e F3.
Finalità e base giuridica
I dati vengono trattati per rispondere alla richiesta, ricontattarti, fissare un sopralluogo e predisporre informazioni o preventivi. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta. Non utilizziamo i dati del modulo per marketing senza uno specifico consenso.
Dimensionatore
I dati di consumo servono esclusivamente a produrre la stima richiesta e non vengono memorizzati dal sito. Per determinare la producibilità locale, il server può inviare la sola città a OpenStreetMap/Nominatim e le coordinate risultanti al servizio PVGIS della Commissione europea. Questi servizi ricevono la richiesta dal server del sito, non direttamente dal browser del visitatore.
Protezione antispam con Google reCAPTCHA
Il modulo di contatto è protetto da Google reCAPTCHA Enterprise con valutazione del rischio, senza richiesta ordinaria di risolvere un CAPTCHA, per prevenire invii automatici e abusi. Quando il servizio viene caricato o eseguito, Google può trattare dati tecnici relativi al dispositivo, al browser, all'indirizzo IP e all'interazione con la pagina, secondo la propria Privacy Policy e i propri Termini di servizio. Il token restituito da reCAPTCHA viene verificato dal server e valutato tramite Google Cloud esclusivamente per autorizzare l'invio della richiesta.
Modalità, destinatari e conservazione
I dati sono trattati con misure adeguate di sicurezza e possono essere gestiti da fornitori tecnici strettamente necessari all'hosting, alla posta elettronica e alla protezione antispam. I dati delle richieste vengono conservati per il tempo necessario a gestire il contatto e gli eventuali rapporti conseguenti, nel rispetto degli obblighi di legge. I risultati del dimensionatore vengono trasferiti al modulo contatti solo se l'utente seleziona volontariamente la richiesta di verifica.
Trasferimenti
Il sito non incorpora strumenti pubblicitari o di analisi comportamentale. Google reCAPTCHA è il servizio esterno caricato per la protezione del modulo; le chiamate tecniche del dimensionatore sono descritte sopra. Eventuali trasferimenti connessi a Google e ai fornitori di hosting o posta sono gestiti secondo la normativa applicabile e le garanzie adottate dai rispettivi fornitori.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, quando applicabili, scrivendo al titolare. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Modifiche
L'informativa può essere aggiornata. La data riportata in alto indica la versione più recente.